Se informa a nuestros asegurados, que a contar del día 02 de abril del presente, el correo corporativo solicitudnopagocuotascovid19@mutualidad.cl es el canal habilitado de recepción de solicitudes, para optar al beneficio de postergación de cobro mensual de hasta 3 cuotas de préstamos de consumo, para aquellos asegurados(as) afectados por el Covid-19 y que así lo soliciten.
Las solicitudes de repactación especial de préstamos y pago diferido de cuotas de préstamos nuevos se deberán dirigir al correo servicioalcliente@mutualidad.cl
Mutualidad no se hará responsable de la pérdida, duplicidad o no tramitación de todas aquellas solicitudes que no se hayan canalizado por medio de los emails antes señalados, según sea el caso.