Integridad
Actuar en conformidad con los principios y valores que inspiran el quehacer de MUTUALIDAD, en un ámbito de respeto, apego a sus estatutos, normas legales y reglamentarias que regulan sus operaciones, velando por su prestigio, reputación e imagen, con la convicción de realizar una función importante en favor del personal institucional como Corporación aseguradora de vida y de acción social, en beneficio de sus asegurados.
Orientación al
cliente
Realizar acciones anteponiendo los intereses de los asegurados por sobre los personales, procurando ofrecer un servicio de alta calidad para dar el máximo de satisfacción a sus asegurados.
Solidaridad
Fomentar el apoyo mutuo, colaboración, respeto y trabajo en equipo entre los trabajadores de MEAV, con el propósito de lograr los objetivos de la Corporación con determinación y perseverancia, en pos del bien común de los asegurados.
Compromiso y Excelencia
Realizar las actividades con responsabilidad y cumplimiento del deber, gestionando con visón de futuro y clara orientación al cliente, a través de los procesos claves de la Corporación, haciendo uso eficiente de los recursos disponibles, a través de equipos calificados, con altos estándares de desempeño, comprometidos con MUTUALIDAD y asegurados.
Confiabilidad
Actuar de manera tal de garantizar el cumplimiento de obligaciones y compromisos en forma oportuna y precisa en todo el desempeño funcional que como trabajador de MEAV debe realizar.
Transparencia
Actuar en forma clara, abierta, estableciendo canales de comunicación que refuercen la franqueza y honestidad tanto con los asegurados como entre los trabajadores, acogiendo sugerencias, opiniones de asegurados y trabajadores.